¿Cómo saber si tu esfuerzo comercial está generando VENTAS EFECTIVAS?
Esta en nuestra guía paso a paso para identificar oportunidades de mejora en el proceso comercial de tu empresa
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PARA MEJORAR TU PROCESO DE VENTAS?
1. Identifica con precisión a tu cliente ideal
Revisa si a la persona a la que te estás dirigiendo es el cliente ideal.
Trata de llegar siempre al tomador de decisión.
2. Enfoca tu guion de ventas en soluciones
Tu no vendes un producto o servicio, tu vendes confianza.
Resalta en el discurso tu promesa de valor, eso que te hace diferente. Finalmente tu cliente ideal te va a elegir por eso, no por precio.
Mantén siempre una conversación abierta, que el cliente te perciba con honestidad, que esta buscando la forma mas idónea de sacar el negocio adelante
3. El secreto esta en el seguimiento:
Se muy empático con los tiempos del cliente y nunca dejes de hacerle seguimiento
Trata de dejar siempre las puertas abiertas, sino es cliente en ese momento, lo será cuando esté preparado
Usa un CRM para hacerle seguimiento a tu cliente, asigna tareas y alertas para ser siempre muy empático con el cliente y no mostrar urgencia en la venta
Dale mucha prioridad a los clientes calientes o en negociación. El seguimiento debe ser más cercano, personalizado y rápido.
Se empático no solo con el mensaje sino con el canal. Identifica si tu cliente tiene una mayor apertura vía Email, llamada, presencialidad o mensajes.
4.Fortalece en todos tus canales de venta y visibilidad de marca fortalece mensajes de confianza:
Que te hace diferente (valor agregado)
Testimonios
Casos de éxito
Logos de clientes
Ciudades/países donde tiene presencia la compañía
Equipo
Resultados concretos.
Responsabilidad social o impacto que ha tenido la compañía